哺乳之路带出商机

王美丰·29岁·彭亨直凉人·母乳手工纪念品创业人

我在5年前怀孕时放弃了新加坡工作，生下宝宝后也展开了哺乳之路，偶然在网上发现外国流行以母乳制成纪念品，于是开始研究和买材料制作，失败了再做功课和继续研发，直至第一次做出成品喜不自胜的我，把照片放上脸书跟朋友分享，没想到一天内就有100个留言，询问是否可以帮忙制作，就这样无心插柳，我成立了母乳饰品手工坊。

由于是自学，我一开始面临各种挑战，比如有些母乳较多油脂，制作时不会凝固，或是有些成品后期会发霉等。有时试了不行再重做，自己找方法，不断寻求突破，精益求精。

有顾客曾怀疑是否真的用其母乳制作，我都会从同理心的角度去跟她解释，毕竟本身是哺乳妈妈，深知这物品对我们有什么意义，不会用不正统的方法制作，交易也讲求彼此信任。

母乳可制成首饰或摆设，通常建议各做一个自戴和收藏。顾客群除了妈妈，也有来自妈妈们的朋友或丈夫。

一个人分身乏术，所幸有工作室的7人团队，助理们不乏兼职妈妈，她们可赚取额外收入，又有时间陪伴孩子。团队协助出货、品质鉴定、顾客咨询、打磨、钻洞、串线、打印名字等，我主要负责制作。

创业容易守业难，为了带好团队、让生意做得更稳定和有规模，我报读短期课程，不定时驱车到吉隆坡学院上课，学习营销、团队管理等知识，开拓思维，后期也获得杰出企业家奖和国际青年创新创意奖。

我不断创新和突破，研发新的设计和款式，希望带给顾客更大的价值与回馈。就像之前很多妈妈询问脐带和胎毛，我在创业第二年也开发相关产品，如今顾客像朋友一样支持我，在妈妈群分享心得和推荐我的手工。

女人在经济方面要独立自主，不要只会伸手拿钱，我的孩子出生后一段时期经常生病，开销很大，这更加奠定了我的信念。

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